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최근 인공지능(AI) 기술을 활용한 서비스들이 대거 등장해 이목을 집중시키고 있다. 이러한 기술 시스템은 효율성과 신뢰성을 향상시키고 있다. 또한, 관련 정보를 확인하고 분석하는 등 복잡한 업무를 요약해 편의성을 높이고 있다. 한편, 충남도의회가 전국 지방의회 최초로 구축한 인공지능 기반 의정 지원 시스템 ‘AI 예결산분석시스템(이하 AI 의정브레인)’을 정식 운영하며 스마트 의회 구현에 박차를 가한다.

도의회는 지난 2025년 11월부터 실시한 시범 운영을 성공적으로 마치고, 올해 3월부터 의회사무처 직원을 대상으로 ‘AI 의정브레인’ 정식 서비스를 개시했다.

이번에 정식 도입된 ‘AI 의정브레인’은 도의회의 방대한 예산·결산 자료와 사업설명서, 행정사무감사 데이터 등을 학습해 사용자의 질문에 실시간으로 답변을 도출하는 시스템이다.

주요 기능은 ▲예·결산 현황 및 행정사무감사 자료 검색·분석 ▲회의록 기반의 의원별 발언 요지 정리 및 원문 검색 등이다.

특히 과거 수작업에 의존했던 방대한 자료 검토 시간을 획기적으로 단축해, 의원들이 정책 발굴과 대안 제시 등 핵심적인 의정활동에 집중할 수 있는 환경을 조성했다는 평가를 받는다.

앞서 도의회는 시스템의 조기 정착을 위해 지난 2월 의회사무처 직원을 대상으로 기능 시연 및 사용자 교육을 실시했다. 이날 교육에서는 시스템 접속 방법 등 기초적인 사용법부터 의정활동 단계별 실무 적용 예시까지 상세히 다뤄져 직원들의 큰 호응을 얻었다.

지방의회의 디지털 혁신 모델로 주목받고 있는 ‘AI 의정브레인’이 정식 가동됨에 따라, 충남도의회는 투명하고 전문적인 예산 심사와 행정 사무 감사를 통해 도민의 신뢰를 더욱 공고히 할 것으로 기대된다.

도의회 관계자는 “AI 엔진의 지속적인 고도화를 통해 답변의 정확도와 신뢰성을 더욱 높여나갈 예정”이라고 전했다.

아울러, “단순한 기술 도입을 넘어 데이터에 기반한 과학적이고 효율적인 의정 지원 체계를 완성하겠다”고 덧붙였다.

기업 및 기관에서는 인공지능(AI) 기술 시스템을 구축해 선보이고 있다. 이러한 기술 서비스를 통해 공공 및 행정 업무에 도입, 효율성과 서비스 접근성을 높이고 있다. 실시간으로 응답하는 챗봇 서비스를 통해 누구나 언제든 이용할 수 있다. 이처럼 인공지능 기술 서비스가 행정 전반에 걸쳐 맞춤형 서비스로 확대되어 더욱 편리해질 것으로 보여진다. 한편, 국민연금공단과 카카오가 손잡고 ‘인공지능 기술 협력과 인공지능 기반 공공서비스 혁신에 관한 업무협약’을 체결했다.

이번 협약은 ‘민관 인공지능 협업’으로 공공서비스를 혁신하기 위해 추진되었다.

두 기관은 ‘공공부문 인공지능 전환을 대표할 우수사례’를 함께 만들기로 했다. 카카오는 행정안전부에 이어 공공기관 중에 최초로 국민연금을 협업파트너로 선택했다. 

주요 협약내용은 ▲인공지능 기반 대국민 서비스 및 플랫폼 고도화 ▲인공지능 기반 업무 혁신 및 행정 협업 플랫폼 구축 ▲인공지능 보안 기준 정립 및 사례 창출 협력 ▲사회적 가치 실현 및 지역 상생 협력 방안 마련 등이다.

두 기관은 올해 안에 협약 내용별 세부 추진 일정을 수립하고 본격적인 프로젝트에 착수할 방침이다. 

김성주 이사장은 “이번 협약은 단순히 AI 기술의 활용을 넘어 AI가 가져올 변화를 함께 만들어가는 여정의 시작으로, 두 기관의 AI 인프라와 경험, 기술에 대한 교류와 협력을 환영했다”고 밝혔다.

그러면서, “이를 통해 많은 공공기관들에게 공공과 민간 협력의 새로운 모범이 되는 기회를 제공하고 혁신적인 AI 전환의 선도모델을 만들어갈 것”이라고 덧붙였다.

다양한 첨단 기술들이 성장하면서 빠른 속도로 디지털 전환을 맞이하고 있다. 이를 통해 기업 간 기술 협약을 체결, 서로의 생태계에 핵심 파트너로 동참해 각종 시너지 효과를 불러오고 있다. 또한, 신기술 결합을 통해 차별화된 서비스를 제공해 이용자들의 만족도를 높이고 있다. 한편, 울산시가 인공지능(AI) 인재 양성과 산업 전반의 인공지능 전환(AX) 가속화를 위해 세계적 정보기술(글로벌 빅테크) 기업과 지역 대학, 인공지능 전문기업과 손을 맞잡는다.

울산시는 3월 31일, 울산대학교·울산과학대학교·아마존웹서비스(AWS)·업스테이지와 함께 ‘울산 인공지능 인재양성 및 인공지능 전환(AX) 가속화를 위한 양해각서’를 체결했다.

울산시는 지난 2월 지역 산업과 도시 전반을 인공지능 중심으로 재편하는 ‘울산형 인공지능 이상(비전)’을 수립한 바 있으며, 이번 협약은 이를 뒷받침할 전문 인력 양성 기반을 마련하기 위한 것이다.

협약에 따라 세계(글로벌) 선도 클라우드 기업 아마존웹서비스(AWS)와 협력해 지역 대학들은 교내에 클라우드·인공지능 기반(인프라)을 활용한 특화 교육과정을 개발·운영한다. 

또한, 아마존웹서비스(AWS) 교육센터를 구축해 재학생은 물론 지역 기업을 대상으로 실무 중심의 클라우드 및 인공지능 교육을 실시할 계획이다.  

울산시는 이번 협약을 통해 지역 대학이 클라우드·인공지능 인력 양성의 거점으로 자리 잡고, 국제(글로벌) 인증 자격 취득을 통해 학생들의 취업 경쟁력도 강화될 것으로 기대하고 있다.

오는 2027년 본격 가동을 목표로 추진 중인 에스케이-아마존웹서비스(SK-AWS) 울산 인공지능 데이터센터에 필요한 인력을 선제적으로 확보할 수 있을 것으로 보고 있다.

김두겸 울산시장은 “대한민국 산업의 중심인 울산에서 세계적 정보 기술(글로벌 빅테크) 기업 아마존웹서비스(AWS), 국내 최고 인공지능 기업 업스테이지, 지역 대학과 함께 인공지능 인재 양성을 위한 협력을 시작하게 돼 뜻깊다”고 말했다.

그러면서, “지역 인재들이 세계적 전문가로 성장하고, 중소·중견기업들이 인공지능을 통해 재도약할 수 있도록 적극 지원하겠다”고 덧붙였다.

블록체인을 비롯한 신기술들이 발전하면서 이러한 기술을 활용한 서비스를 구축해 선보이고 있다. 그 중에서도 인공지능(AI) 기술이 빠른 속도로 성장세를 보이면서 이를 기반으로 한 스마트 물관리 시스템을 통해 관련 정보를 실시간으로 확인하는 등 효율성을 향상시키고 있다. 이와 관련해 경북 상주시가 상수도 운영의 효율성을 높이고 물 자원의 낭비를 줄이기 위해 인공지능 기반 상수도 누수감지 시스템을 추가 도입한다.

낙동면 일원에 약 188대의 누수감지 장비를 추가 설치할 계획이다. 이를 통해 기존 시스템과 연계한 누수관리 체계를 구축할 예정이다.

해당 시스템은 협대역 사물인터넷(NB-IoT) 기술을 기반으로, 관로에서 발생하는 미세한 진동을 센서가 감지해 데이터를 수집·전송하는 방식이다.

수집된 데이터는 AI 분석을 통해 누수 발생 여부와 위치를 알 수 있게 해주며, 웹 기반 지도에 시각화되어 신속하고 정확한 현장 대응이 가능하다. 

기존 운영 중인 시스템에 이번 추가 설치가 더해지면서 누수탐지 범위가 더욱 향상될 것으로 기대되며, 조기 대응을 통한 수돗물 손실 최소화와 유지관리 비용 절감에도 효과가 있을 것으로 전망된다.

안태용 상수도사업소장은 “기존에 운영 중인 누수감지 시스템의 추가 도입을 추진함으로써 누수 관리의 사각지대를 줄이고자 한다”고 밝혔다.

아울러, “앞으로도 첨단 기술을 적극 활용해 시민들에게 더욱 안정적이고 신뢰도 높은 상수도 서비스를 제공하겠다”고 덧붙였다.